Suporte Simply Track

Não. Não é preciso se cadastrar nem informar um email: é só abrir o app e começar a registrar. Seus dados ficam no seu aparelho e sincronizam pelo seu próprio iCloud, se você ativar essa opção.

As previsões aprendem com as menstruações e os detalhes do ciclo que você registra, e se adaptam ao seu ritmo e à sua idade para estimar as próximas menstruações, ovulações e períodos férteis. Não use essas previsões como método anticoncepcional nem para planejar ou evitar uma gravidez: elas são estimativas e podem estar erradas, especialmente no início ou se o seu ciclo for irregular. O Simply Track não é um dispositivo médico; para qualquer questão de saúde, converse com um profissional de saúde.

Tudo o que você registra fica no seu aparelho. Se você ativar a sincronização com o iCloud, uma cópia é guardada no seu próprio iCloud privado para sincronizar entre aparelhos, e nós não temos acesso a ela. Não temos um servidor que recebe os dados do seu ciclo, não mostramos anúncios, não vendemos dados nem usamos análises ou rastreadores de terceiros.

Sim. O Simply Track foi feito para a primeira menstruação, então é indicado para uma pessoa jovem que está registrando um ciclo pela primeira vez, e todos os ciclos depois dele. Não tem conta, não tem cadastro, não tem anúncios e não tem rastreamento de terceiros, e os dados do ciclo ficam no aparelho em vez de chegarem até nós, para que um responsável possa avaliar o app com confiança. O conteúdo educativo sobre a primeira menstruação é gratuito e foi escrito para ser calmo e sem julgamentos, e um responsável pode acompanhar de perto e revisar tudo o que o app guarda. Para usuários mais jovens, recomendamos o acompanhamento de um responsável. Classificado 12+ na App Store.

Mantenha o iCloud ativado para o Simply Track e fique conectado com o mesmo Apple ID em cada aparelho. Seus dados sincronizam automaticamente com o Apple Watch e são restaurados em um novo iPhone quando você entra na conta e abre o app.

Não, o iCloud é opcional, e o Simply Track funciona completamente sem ele: os dados do seu ciclo ficam armazenados no seu aparelho. Ativar a sincronização com o iCloud mantém uma cópia no seu próprio iCloud privado, o que permite que seus dados sejam transferidos para um novo iPhone e fiquem sincronizados com o Apple Watch. Sem a sincronização com o iCloud, seus dados existem apenas naquele aparelho, então, se você o perder ou o restaurar, os dados vão junto, a menos que o aparelho tenha sido restaurado a partir de um backup do iCloud ou do computador. Com a sincronização do iCloud ativada, basta entrar com o mesmo Apple ID em um novo aparelho, abrir o app, e o seu histórico volta.

Sim. Como seus dados ficam armazenados no seu aparelho, o registro, o calendário, as previsões e os guias de primeira menstruação funcionam sem conexão com a internet. Nada precisa de um servidor nosso para funcionar. Se você usa a sincronização com o iCloud, ela simplesmente se atualiza na próxima vez que o seu aparelho estiver online.

Abra os Ajustes no app e escolha a opção de compartilhar um relatório com o seu médico. O Simply Track cria um PDF organizado no seu aparelho, anônimo por padrão, que você pode salvar ou enviar pela tela de compartilhamento. O relatório para o médico é um recurso Premium.

Você tem controle total. Exclua registros individuais no app, limpe todos os seus dados nos ajustes do app e (se você usou o iCloud) remova os dados do app no iCloud em Ajustes → seu nome → iCloud. Excluir o app remove os dados armazenados no aparelho. Como seus dados são privados e só seus, não podemos excluí-los em seu nome.

O registro da menstruação, o calendário e todos os guias de primeira menstruação são gratuitos, sempre. O Simply Track Premium desbloqueia as abas Diário e Estatísticas e o relatório em PDF para o médico, nos planos semanal, mensal ou anual (o plano anual inclui um período de teste grátis).

O Simply Track Premium custa $2.99 por semana, $7.99 por mês ou $39.99 por ano, com 7 dias de teste grátis no plano anual. Ele desbloqueia as abas Diário e Estatísticas e o relatório em PDF para o médico; o registro da menstruação, o calendário e todos os guias de primeira menstruação continuam gratuitos. Os preços são exibidos em USD e podem variar de acordo com a região: a App Store sempre mostra o preço final na sua moeda antes da compra.

As assinaturas são cobradas pelo seu Apple ID. Gerencie ou cancele quando quiser em Ajustes → seu nome → Assinaturas no seu aparelho: cancele pelo menos 24 horas antes da renovação para evitar a próxima cobrança. Excluir o app não cancela uma assinatura. Para restaurar o Premium em um novo aparelho, use Restaurar Compras no app enquanto estiver conectado com o mesmo Apple ID.

Os dois são opcionais. Quando você ativa o Apple Health, o iOS pergunta exatamente quais categorias compartilhar (como sono ou dados menstruais); o Simply Track só lê o que você permitir e mantém isso no seu aparelho. Você também pode ativar o bloqueio por Face ID ou senha nos ajustes do app para exigi-lo toda vez que o app for aberto.

Sim. O app para Apple Watch mostra o dia e a fase do seu ciclo e permite iniciar ou encerrar sua menstruação com um toque. Widgets, complicações do relógio e atalhos da Siri deixam o registro a um piscar de olhos de distância.