Términos de Uso
Última actualización: 1 June 2026
Importante: aviso médico
Simply Track es una herramienta de bienestar y educación para ayudarte a registrar y comprender tu ciclo. No es un dispositivo médico y no ofrece asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento.
Las predicciones de la regla, la ovulación y la ventana fértil son estimaciones basadas en la información que introduces y en patrones habituales, y pueden equivocarse. No utilices Simply Track como método anticonceptivo, ni para planificar o evitar un embarazo, y no la uses como sustituto de la atención profesional. Habla siempre con un profesional sanitario cualificado ante cualquier duda médica, y busca atención urgente en caso de emergencia.
Información general
Estos Términos de Uso (los «Términos») rigen el uso que haces de la app Simply Track para iPhone y Apple Watch (la «App») y del sitio web de Simply Track en www.simply-track.com (el «Sitio Web»; en conjunto, los «Servicios»), ofrecidos por Nanotech Computers (Pty) Ltd («Nanotech Computers», «nosotros»). Al usar los Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando; el uso continuado de los Servicios tras los cambios implica que aceptas los Términos actualizados.
Quién puede usar los Servicios
Puedes navegar libremente por el Sitio Web. Para usar la App necesitas un dispositivo Apple compatible que cumpla los requisitos indicados en la App Store. Los Servicios están dirigidos a un público general; si tienes menos de la edad a partir de la cual puedes consentir el tratamiento de datos en tu lugar de residencia, solo puedes usarlos con la implicación y el consentimiento de madre, padre o tutor, y cuando la ley lo permita.
Licencia de uso de la App
La App se te concede en licencia, no se te vende. Sujeto a estos Términos y a las condiciones de Apple Media Services y de la App Store, te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar y usar la App en dispositivos de marca Apple que poseas o controles, para tu uso personal y no comercial. No puedes copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, distribuir, ni crear obras derivadas de los Servicios, salvo cuando la ley lo permita.
Uso aceptable
Aceptas usar los Servicios conforme a la ley y a no:
- infringir ninguna ley o normativa aplicable;
- copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, o intentar extraer el código fuente de la App, salvo cuando esa restricción esté prohibida por la ley;
- interferir con los Servicios o interrumpirlos, o intentar acceder a ellos sin autorización; o
- vulnerar los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos.
Suscripciones Premium, facturación y pruebas gratuitas
Las funciones básicas de Simply Track (el seguimiento de la regla, el calendario y las guías de la primera regla) son gratuitas. Simply Track Premium es una suscripción opcional de renovación automática que desbloquea las pestañas diarias de Registro y Análisis y el informe para el médico, disponible en planes semanal, mensual y anual.
- Pago y renovación: el pago se carga a tu Apple ID al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y precio, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso.
- Prueba gratuita: cuando se ofrece una prueba gratuita, esta se convierte en una suscripción de pago al finalizar el periodo de prueba, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine.
- Gestión y cancelación: gestiona o cancela tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple ID (Ajustes → tu nombre → Suscripciones). Eliminar la App no cancela una suscripción.
- Reembolsos: las compras las procesa Apple, y los reembolsos los gestiona Apple conforme a las Condiciones del Servicio de la App Store. Por lo general, no podemos conceder reembolsos directamente.
Tus datos y tu dispositivo
La información de ciclo y de salud que introduces es tuya. Como se explica en nuestra Política de Privacidad, se almacena en tu dispositivo y, si así lo eliges, en tu propio iCloud, no en nuestros servidores. Eres responsable de mantener tu dispositivo seguro y de conservar tus propias copias de seguridad (por ejemplo, manteniendo iCloud activado). No somos responsables de la pérdida de datos por la pérdida, el daño o el restablecimiento de un dispositivo, ni porque iCloud esté desactivado.
Propiedad intelectual
Los Servicios, incluidos su software, diseño, logotipos y contenido, son propiedad de Nanotech Computers o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual sudafricanas e internacionales. Estos Términos no te transfieren ninguno de esos derechos.
Servicios de terceros
La App depende de servicios de Apple (la App Store, iCloud, Apple Health, StoreKit) y utiliza RevenueCat para gestionar los derechos de suscripción. El uso que hagas de esos servicios también está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de los servicios de terceros, y su disponibilidad puede afectar a funciones como la sincronización con iCloud o las compras.
Exención de garantías
Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que los Servicios vayan a estar libres de interrupciones o de errores, ni que las predicciones o los análisis vayan a ser exactos. Nada en estos Términos excluye ningún derecho que tengas como consumidora que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Nanotech Computers y sus afiliadas no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de datos, derivados del uso que hagas de los Servicios o de la imposibilidad de usarlos, incluida cualquier confianza depositada en sus predicciones o en la información de salud. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley (por ejemplo, por fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, o por fraude).
Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Nanotech Computers y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida o coste razonable derivado del uso indebido que hagas de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
Terminación
Puedes dejar de usar los Servicios y eliminar la App en cualquier momento. Podemos suspender o poner fin a tu acceso si incumples de forma sustancial estos Términos. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad y ley aplicable) seguirán siendo de aplicación.
Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de Sudáfrica. Intentaremos resolver cualquier controversia de manera informal en primer lugar: ponte en contacto con nosotros. Si una controversia no se resuelve en un plazo de 30 días, se someterá a arbitraje conforme a las normas de la Fundación de Arbitraje de África Austral (Arbitration Foundation of Southern Africa, «AFSA»), celebrado en Sudáfrica en inglés, si bien cualquiera de las partes podrá presentar una reclamación ante un tribunal sudafricano competente cuando la ley lo permita, y sin perjuicio de los derechos irrenunciables de protección al consumidor que tengas en tu país de residencia.
App Store de Apple: términos adicionales
Los siguientes términos se aplican al uso que hagas de la App obtenida en la App Store de Apple y prevalecen sobre cualquier término anterior en conflicto, en la medida de dicho conflicto:
- Estos Términos son únicamente entre tú y Nanotech Computers, no Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido.
- Tu licencia de uso de la App es una licencia intransferible para usarla en cualquier dispositivo de marca Apple que poseas o controles, conforme a lo permitido por las Condiciones del Servicio de la App Store.
- Apple no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento o soporte para la App; nosotros somos los únicos responsables del soporte.
- En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna obligación de garantía respecto a la App, y cualquier reclamación de garantía es responsabilidad nuestra.
- Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación relacionada con la App, incluidas las relativas a responsabilidad por productos, incumplimiento legal o normativo, y protección al consumidor.
- Nosotros, y no Apple, somos responsables de investigar y resolver cualquier reclamación de un tercero que alegue que la App, o el uso que haces de ella, vulnera sus derechos de propiedad intelectual.
- Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de Estados Unidos ni calificado por este como país «patrocinador del terrorismo», y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
- Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento frente a ti.
Contacto
Nanotech Computers (Pty) Ltd (registro 2017/122030/07), Sudáfrica. ¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Contáctanos en [email protected].
Idioma
Este documento se redacta originalmente en inglés. Las traducciones se ofrecen únicamente a título informativo. Si existe alguna disputa sobre su significado, o cualquier inexactitud o ambigüedad en una traducción, prevalecerá la versión en inglés.