Política de Privacidad

Información general

Esta Política de Privacidad explica cómo Nanotech Computers (Pty) Ltd («Nanotech Computers», «nosotros») trata la información cuando usas la app Simply Track para iPhone y Apple Watch (la «App») y este sitio web en www.simply-track.com (el «Sitio Web»; en conjunto, los «Servicios»). Somos la desarrolladora de la App y la parte responsable (responsable del tratamiento). Tratamos la información conforme a la Ley de Protección de la Información Personal de Sudáfrica (POPIA) y, cuando resulte aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE/Reino Unido (RGPD; en inglés, GDPR).

Simply Track está diseñada para que tu información más personal siga siendo tuya. La App funciona sin necesidad de cuenta, los datos de tu ciclo y de salud permanecen en tu dispositivo, y no operamos ningún servidor que los reciba.

Nuestros principios de privacidad

• Privada por diseño: la App funciona por completo sin cuenta y sin enviarnos los datos de tu ciclo.
• Minimización de datos: solo tratamos lo que la App realmente necesita para funcionar.
• Sin vigilancia: sin identificadores publicitarios, sin rastreo entre apps o sitios web, y sin intermediarios de datos.
• Tú decides: Apple Health, la sincronización con iCloud, las notificaciones y el bloqueo de la app son todos opcionales y están bajo tu control.

Información que trata la App

Todo lo que aparece a continuación se almacena en tu dispositivo y, si activas la sincronización con iCloud, en tu iCloud privado. Salvo que se indique lo contrario, no lo recibimos ni tenemos acceso a ello:

• Datos de ciclo y de salud que introduces: fechas de inicio y fin de la regla, flujo, síntomas, estados de ánimo, flujo vaginal, notas, y la duración de tu ciclo y de tu regla.
• Un perfil que puedes proporcionar de forma opcional: un nombre o apodo, tu año de nacimiento y tus preferencias de recordatorios, que usamos para personalizar la orientación y ajustar las predicciones a tu edad.
• Datos de sueño: horas de sueño que introduces manualmente, o que leemos de Apple Health con tu permiso.
• Estado de la suscripción: si tienes una suscripción Premium activa, procesado por Apple y nuestro proveedor de pagos (ver más abajo). No se trata de datos de salud.

La etiqueta de privacidad de Apple para la App refleja esto: los únicos tipos de datos asociados a la App son Salud y forma física y Compras, ambos utilizados únicamente para el funcionamiento de la app, ninguno vinculado a tu identidad ni usado para rastrearte.

Dónde se almacenan tus datos

Tus entradas de ciclo y de salud se guardan en una base de datos privada en tu dispositivo. Si activas la sincronización con iCloud, se almacena una copia en tu propia cuenta privada de iCloud (Apple CloudKit) para que pueda sincronizarse entre tu iPhone y tu Apple Watch, y restaurarse en un dispositivo nuevo. Esos datos residen en tu cuenta de Apple, protegidos por el cifrado de Apple. No se almacenan en nuestros servidores, y no podemos leerlos. Apple los trata tal y como se describe en la Política de Privacidad de Apple. Puedes desactivar la sincronización con iCloud en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento.

Lo que no hacemos

• No exigimos una cuenta, ni te pedimos tu correo electrónico, tu número de teléfono o tu nombre real.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con nadie para sus propios fines.
• No mostramos publicidad ni utilizamos identificadores publicitarios.
• No utilizamos SDK de analítica de terceros ni elaboramos un perfil sobre ti.
• No te rastreamos en otras apps o sitios web: la App declara que no realiza ningún rastreo en su manifiesto de privacidad.

Apple Health

Conectar Apple Health es opcional. Si lo haces, iOS te pregunta, sin que intervengamos nosotros, exactamente qué categorías quieres compartir (por ejemplo, datos de sueño o menstruales). La App solo lee lo que permites, lo usa en tu dispositivo, y puede escribir datos de ciclo de vuelta en Salud si se lo permites. Los datos de salud a los que se accede así nunca se nos transmiten y nunca se utilizan con fines publicitarios. Puedes revisar o revocar estos permisos en cualquier momento en Ajustes → Salud → Acceso a datos y dispositivos.

Suscripciones y pagos

Simply Track Premium es una suscripción opcional de renovación automática. Las compras las gestiona Apple a través de la App Store, y nunca vemos ni recibimos los datos de tu tarjeta de pago. Para desbloquear, restaurar y gestionar los derechos de uso en tus dispositivos, la App utiliza RevenueCat como proveedor de infraestructura de suscripciones. RevenueCat recibe un identificador aleatorio generado por la app y tu estado de compra para esta app, pero no tus datos de salud ni tu nombre o correo electrónico. Consulta la Política de Privacidad de RevenueCat y la Política de Privacidad de Apple para saber cómo tratan los datos de compra.

Notificaciones

Los recordatorios (como un aviso antes de que se prevea tu regla, o un aviso por la tarde mientras dura) están desactivados hasta que los actives. Se programan localmente en tu dispositivo a partir de tus propios datos; su contenido no se nos envía ni pasa a través de nosotros. Si la sincronización con iCloud está activada, Apple puede enviar una señal silenciosa en segundo plano para mantener tus dispositivos sincronizados; no nos transmite ningún contenido personal legible.

El informe para el médico

El informe en PDF del ciclo se genera en tu dispositivo y es anónimo por defecto. Solo se crea cuando lo solicitas, y solo se comparte a través del menú para compartir que elijas. No recibimos ninguna copia.

Base jurídica del tratamiento

Cuando resultan aplicables el RGPD o la POPIA, nuestras bases jurídicas son tu consentimiento explícito para tratar datos de salud (una categoría especial de datos personales, que otorgas durante la configuración y que puedes retirar en cualquier momento desactivando funciones o eliminando tus datos) y la ejecución de un contrato para prestar la App y cualquier función Premium. La mayor parte del tratamiento tiene lugar localmente en tu dispositivo y no nos convierte en receptores de tus datos en ningún momento.

Transferencias internacionales de datos

Tenemos nuestra sede en Sudáfrica. Como los datos de tu ciclo permanecen en tu dispositivo y en tu propio iCloud, no se nos transfieren. Cuando nuestros proveedores (como Apple y RevenueCat) tratan datos limitados de compra en otros países, adoptamos medidas para garantizar que reciban un nivel adecuado de protección, tal y como exige la POPIA y, cuando resulte aplicable, el RGPD.

Conservación de datos

Tus entradas se conservan durante el tiempo que tú decidas conservarlas. Como los datos residen en tu dispositivo y en tu iCloud, tú controlas directamente su conservación: permanecen hasta que elimines entradas concretas, borres los datos de la App, elimines los datos de iCloud de la App, o elimines la App. No guardamos ninguna copia independiente que conservar.

Seguridad

Tus datos se benefician del cifrado integrado de tu dispositivo y, cuando se sincronizan, del cifrado de iCloud de Apple. Puedes añadir una capa adicional activando el bloqueo con Face ID o código para la App. Ningún sistema es totalmente seguro, pero mantener tus datos en tu propio dispositivo y fuera de un servidor central reduce de forma sustancial el riesgo de una filtración a gran escala.

Tus derechos

Conforme a la legislación aplicable, tienes derecho a acceder, rectificar, exportar, suprimir y limitar el uso de tu información personal, a oponerte a determinados tratamientos, y a retirar tu consentimiento. Como tus datos están en tu propio dispositivo y en iCloud, la mayoría de estos derechos son de autoservicio e inmediatos: consulta y edita cualquier entrada en la App, exporta un informe en PDF cuando quieras, y elimina entradas, borra todos los datos, o elimina los datos de iCloud de la App para borrarlos. Por lo general, no podemos acceder a tus datos en el dispositivo ni eliminarlos en tu nombre, precisamente porque son privados y solo tuyos. Si tienes alguna duda, contáctanos en [email protected].

En virtud de la POPIA, también puedes presentar una reclamación ante el Regulador de la Información de Sudáfrica. En virtud del RGPD, puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.

Menores y jóvenes

Simply Track está diseñada para ser acogedora y segura para las personas jóvenes que viven su primera regla, y está construida de manera que no recopilamos ni enviamos fuera del dispositivo ningún dato personal sobre una usuaria joven: no hay cuenta, no hay publicidad y no hay rastreo. Cuando la ley establece una edad mínima para consentir el tratamiento de datos, pedimos que las usuarias por debajo de esa edad utilicen Simply Track con la implicación y el consentimiento de madre, padre o tutor. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de una forma que exigiese un consentimiento parental verificable, porque el diseño de la App implica que no recopilamos ese tipo de información en absoluto.

Ese mismo diseño determina nuestro enfoque respecto a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de Estados Unidos (COPPA): como Nanotech Computers no recopila ninguna información personal de un menor a través de la App, no hay nada que podamos recabar, usar o compartir que active los requisitos de consentimiento parental verificable de la COPPA. Si eres madre, padre o tutor y tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada aquí y cambiaremos la fecha de «Última actualización» que aparece arriba. Cuando un cambio sea significativo, te pediremos que la revises de nuevo en la App. Consulta también nuestros Términos de Uso.

Contacto

Nanotech Computers (Pty) Ltd (registro 2017/122030/07), Sudáfrica. Para cualquier consulta sobre privacidad, o para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected].

Idioma

Este documento se redacta originalmente en inglés. Las traducciones se ofrecen únicamente a título informativo. Si existe alguna disputa sobre su significado, o cualquier inexactitud o ambigüedad en una traducción, prevalecerá la versión en inglés.